1961 年,美国总统肯尼迪批准了一次入侵古巴的行动,在猪湾登陆,结果惨败。事后大家都在问:这么一群聪明人,怎么会做出这样的决定?
贾尼斯研究了猪湾事件、珍珠港事件、越南战争的升级等案例,发现一种共同的模式:一个团结的小团体,成员彼此要好,又有一位有权势的领导,大家就会不自觉地追求一致,压制反对意见,忽视外部的信息。他叫它「团体迷思」,1972 年出版《团体迷思的受害者》。
他列出了几类症状:自以为不可战胜、合理化问题、对异议者施压、觉得「大家都同意了」。他的研究,让很多组织开始有意识地引入「唱反调的人」,设计防止团体迷思的做法。
你可能不知道
01这个词最早由记者威廉·怀特在 1952 年用过,贾尼斯让它成了学术概念。
02他还研究过人在压力下怎样决策。
人生年表
- 1918出生于美国
- 1961猪湾事件
- 1972出版《团体迷思的受害者》
- 1990去世
他怎么想问题
越团结的团队,越要刻意留一个说「不」的位置。